Orientamento al cliente

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orientamento al cliente

Orientamento al cliente

18,00 4,5 crediti

€ 18,00+iva

Crediti IVASS: 4,5

Le credenziali di accesso al corso saranno inviate entro 48 ore dal ricevimento del modulo d’ordine

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Descrizione prodotto

  • Alimentare l’avanzamento della trattativa, mantenendosi costantemente in fase con il processo decisionale del Cliente
  • L’individuazione dei problemi del Cliente e i loro effetti
  • Produrre risorse aggiuntive per l’impresa e coinvolgere il Cliente in una intensità di rapporti commerciali e relazionali che realizzano e rafforzano la fidelizzazione
Info sull’Aggiornamento


Caratteristiche:

• a norma Reg. IVASS n. 40 del 2 agosto 2018
• totalmente fruibile on line in autoapprendimento
• disponibile 7 giorni su 7 e 24 ore su 24
• test di valutazione online con domande a risposta multipla
• grafica immediata ed intuitiva consente il controllo dello stato di avanzamento nel corso
• richiede connessione ADSL e casse o cuffie
• Le credenziali d’accesso verranno inviate al ricevimento del modulo d’ordine

L’iscrizione comprende
• Corso e-learning
• Test di fine corso
• Assistenza interattiva dei tutor didattici e informatici (dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.30 alle ore 17.00)
• Attestato a norma IVASS

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